Communtiy management

Vous souhaitez développer votre communauté et votre présence sur le web tout en augmentant votre chiffre d’affaire. Établissons vos objectifs stratégiques et je mettrai en oeuvre les moyens opérationnelles pour y parvenir.

Pourquoi faire appel à un CM ?

Augmenter votre chiffre d'affaire

Pour Todaï, un community manager n’est pas qu’un créateur de contenu. Un community manager met en place des stratégies digitales pour développer la clientèle de l’entreprise qui fait appel nous. Parmi les 885k Réunionnais, 600k utilisent Facebook (70%), 430k utilisent Instagram (50%), 90% utilisent Whatsapp, 260k utilisent TikTok. Ces chiffres montrent bien l’importance pour les restaurateurs d’optimiser leur présence sur les réseaux sociaux pour toucher les réunionnais et les transformer en clients.

Développer votre notoriété

Notre but est de vous faire connaître et de vous construire une communauté active et engagée. Plus vous avez d’abonnés, plus il vous sera facile d’atteindre vos clients et ainsi de les faire venir au restaurant. 20% à 30% des abonnés visitent un restaurant après avoir vu une publication (offre, promotion, événement) contre 5%-10% des clients non abonnés (influencé par la localisation ou une recommandation).

Améliorer votre image de marque

Votre enseigne a un positionnement spécifique, une image de marque développée par l’entreprise à sa création. Nous nous chargeons de créer du contenu de qualité au plus proche de votre image de marque voulue afin de faire vivre une expérience authentique de votre restaurant auprès de vos clients à travers leurs écrans.

Pourquoi faire appel à un CM ?

Gain de temps

Nous vous soumettons un planning editorial sur 1 mois pour vous donner une visibilité sur les publications à venir qui sera validé par vos soins. Nous nous occupons de prendre de belles photos de vos plâts avec mise en situation. Nous nous occupons de créer des affiches pour vos événements au restaurant. Et surtout, nous nous chargeons de la programmation des publications et l’optimisation des publicités. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur votre coeur de métier en toute sérénité et nous laisser la charge de créer votre contenu.

Automatisation

Nous nous occupons de consolider une base de photos et vidéos pour les réseaux sociaux du restaurant que vous pourrez aussi réutiliser à votre guise (site internet, carte restaurant, événement, article presse, documentaire etc…). Vous ne serez plus à cours de contenus visuels pour illustrer votre activité.

E-Reputation

Nous nous chargeons d’entretenir votre réputation auprès de votre communauté en ligne avec la gestion des interactions sur les publications, les messages reçus, les partages et les avis. Nous nous assurons que vous ayez une bonne image pour toujours encourager les consommateurs à visiter votre établissement pour se restaurer.